Politique de confidentialité

Cette page décrit de façon générale les principes de traitement des données. Elle doit être complétée (finalités détaillées, bases légales, durées de conservation, destinataires, transferts hors UE, droits, DPO, etc.) conformément au RGPD et à la législation espagnole applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site est l’opérateur identifié dans les mentions légales. Les coordonnées de contact permettent d’exercer vos droits dans les conditions prévues par la réglementation.

2. Données collectées et finalités

Sont notamment concernées : données d’identification et de contact, données de navigation et de consentement (cookies), données relatives à la souscription, à la facturation et au support. Les finalités incluent la fourniture des services, la facturation, la conformité réglementaire (dont lutte contre la fraude et obligations télécoms), l’amélioration du service et, le cas échéant, le marketing sous consentement.

3. Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et aux obligations légales (comptabilité, litiges, etc.). Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données contre l’accès non autorisé.

4. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi applicable, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité lorsque les conditions légales sont remplies. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.